Task: Sejít se se zákazníkem

Uspořádat setkání vývojového týmu (nebo alespoň vedoucího) s kontaktní osobou zákazníka (popř. širším zastoupením zákazníka), předvést dosavadní výsledky, dostat zpětnou vazbu, domluvit další postup.

Disciplines: Configuration & Change Management, Project Management

Purpose

Držet projekt ve stavu, který pokud možno co nejvíce vyhovuje zákazníkovi.

Relationships

Categories	Nutné úkoly
Roles	Primary Performer: Člen týmu Kontaktní osoba	Additional Performers: Další zástupce zákazníka Vývojový tým
Inputs	Mandatory: Seznam funkčních požadavků Seznam mimofunkčních požadavků	Optional: None
Outputs	Seznam funkčních požadavků Seznam mimofunkčních požadavků Seznam požadavků na změny Seznam závad Záznam schůzky se zákazníkem

Main Description

Po každé iteraci by se vývojový tým, nebo minimálně jeho zástupce, měl sejít alespoň s kontaktní osobou zákazníka a prezentovat mu aktuální stav projektu. To se týká jak předvedení současné funkčnosti systému, tak například důležitých dokumentů, a obecně všech pracovních položek, na kterých má zákazník zájem. Zákazník pak prezentuje svoje výhrady, nebo v nejlepším případě vyjádří spokojenost a následně je dohodnuta další schůzka a kvantum práce, které by měl vývojový tým odvést do jejího konání.

Steps

Předvést a nechat si schválit dosažené výsledky

Domluvit postup a cíle další iterace

Key Considerations

aktuální stav projektu, zpětná vazba, další postup